苏州ISO9001质量管理体系是指在苏州地区实施的一种符合标准化组织ISO9001标准要求的质量管理体系。该管理体系具有完整的三体系结构，包括质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。苏州ISO9001质量管理体系极大地提升了企业的管理水平和工作效率，有助于提高产品质量和客户满意度。同时，苏州ISO9001质量管理体系的管理体系认证也昭示着企业具有较高的综合竞争力和市场竞争力。通过不断的改进和创新，苏州ISO9001质量管理体系将继续推动企业持续稳定发展，为社会和客户提供更加优质的服务。

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        ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本，为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的要求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。

七项质量管理原则

一、以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。

二、过程方法

将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。

三、改进

改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

四、询证决策

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

五、与供方的互利关系

组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

六、领导作用

组织者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

七、全员参与

各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

这七项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。

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